那叫一个懵逼
我接手这摊子活儿的时候,老王拍拍屁股走了,留下一堆烂事儿,其中最急的就是那个管理员安装包。新来的机器要上,没这东西装起来,我连后台都进不去,就抓瞎了。
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我寻思,不就是个安装包吗?官网肯定有!
结果?我一头扎进他们家官网的“下载中心”。你们猜怎么着?翻来翻去,全是给普通用户准备的那个‘客户端’,就是那种只能点点鼠标,啥权限都没有的基础版。我要的可是能配策略、能看日志的那个管理控制台!那些东西,藏得跟金库钥匙似的。
土办法:翻论坛,找残骸
我当时真是火大,心想这帮做开发的,是嫌我们运维太闲是?
既然官方页面走不通,我就开始用我那套老办法了——搜犄角旮旯。我不是直接搜“管理员安装包下载”,没用!那都是早就被搜索引擎屏蔽的烂词儿。我改了策略:
- 搜他们家产品的版本更新记录,专门找那种‘企业版 v3.1 部署文档’里的边角料。
- 去翻他们家的“技术支持问答”,找那种三年前的死帖子,那种通常是内部人员不小心泄露了真链接的地方。
- 甚至去GitHub上搜了一下有没有人把老版本的安装指南给扔上去。
柳暗花明,在“技术白皮书”里
折腾了快一个上午,咖啡都喝了两大杯,心里烦躁得不行。就在我准备找渠道部那边的老李打听内部FTP的时候,突然在他们官网上一个叫“技术白皮书”的角落里,找到了一个PDF文件。
这个PDF名字叫《XX企业版集中管理部署手册 v4.0》。我点进去一看,好家伙,文档写得跟天书一样,前面九页全是在吹牛,但是,在第十页!一个极小的、用黑体字标出来的脚注里,写着这么一句:“若需部署控制台,请访问此处下载专用安装程序。”
这个“此处”两个字,它后面跟的不是一个正式的下载链接,而是一个指向他们家老旧支持系统的一个编号!
实现,还得靠“老司机”经验
我赶紧用这个编号在他们支持系统的搜索框里一顿砸,终于找到了那个传说中的、藏了三年的AdminConsole_*。文件不大,就一百多兆,但是这找的过程,简直是在大海捞针。
当时为什么会把时间浪费在这种事情上?
还不是因为公司那个新来的总监,那天早上五点半给我发微信,说他马上要跟一个大客户视频会议演示后台管理界面,结果他电脑里的控制台版本太旧,一堆bug,让我必须在七点前搞定!我当时气的差点把手机扔了。大半夜不睡觉,瞎指挥,还得我这个老家伙给擦屁股,找这种犄角旮旯的安装包,真是服了这帮人了。以后这种经验,我必须记下来,免得下次又被这种低级问题给卡住。